税理士事務所のホームページの印象といえば、専門家の先生という少しカチッとしたイメージはありながらも、
依頼者の悩みに親身になって相談に乗ってくれそう、といったところでしょうか。
士業ホームページの印象とは
一人の先生で開業している税理士事務所と、多くの税理士が在籍している税理士事務所では、
アピールしたいポイントや見せ方が違い、印象も少し変わってきます。
専門家だからといって、ハードルが高いわけではなく、困っている人を助けてあげたいという思いのもと
ホームページを使って集客している税理士事務所は多いと思います。
税理士事務所のホームページのコンテンツ内容
- 税理士事務所の紹介、コンセプト、ビジョン、ポリシー
- 専門分野の紹介
- 実績、お客様の声
- よくある質問
- ブログ
- アクセス
- お問い合わせ
基本的なホームページのコンテンツとしては、税理士事務所と他の企業様と似ています。
信頼できるコンテンツ
特徴的なコンテンツとしては、実績やお客様の声です。
同じ悩みを抱えていてどう解決できたのか、という他者の情報は、税理士事務所がアピールする情報よりも
第三者の声として、信頼している場合もあります。
更新コンテンツとは
また実績とお客様の声は更新できるコンテンツです。
常に最新情報を発信しているメリットと、実績などの数も増えていくため、ホームページ自体のボリュームも大きくなるメリットがあります。
また税理士事務所のホームページには、上記以外にもコンテンツの特徴やその見せ方に共通点があります。
メインビジュアルに税理士が多い理由
税理士事務所のメインビジュアルの特徴は、税理士が登場している場合が多いのですが、
それはホームページの第一印象として、悩みを解決してくれる税理士の先生が笑顔で写っている写真があると印象がいいからです。
税理士は一人ではなくて複数人いる事務所となれば、全員写っていると自分に合う人に相談できる、といった印象もプラスされます。
重要な写真素材
また事務所の写真もとても重要です。
初めて税理士事務所へ行くときは、誰でも緊張しますよね。そのためにしっかり下調べを行います。
事務所の部屋の写真や、建物の写真など、色々な場面の写真を掲載して、どのような場所で相談できるのかなどが分かるようにして
安心して相談してもらえるように準備しましょう。
親切丁寧な説明が重要
初めての人のために、ホームページのコンテンツの中で、アクセスや事務所紹介も丁寧に説明する必要があります。
アクセスについては、地図はもちろんのこと、電車やバスなどの交通機関のことや、駐車場のことなど、出来る限り丁寧に不安を取り除くつもりで
コンテンツを作ると、安心へとつながります。
何よりも得意分野を示すことが大事
最後に一番大事なことは、誰でも相談に来てほしいという門戸を広げるというよりは、こんなことで悩んでいるのであれば、ぜひ相談してほしい
というように、税理士の先生がどんなことが得意なので、それなら自信を持って解決します！、という姿勢でホームページのコンテンツを作ることです。
事務所の紹介や、専門分野の紹介では、ついどんな悩みでも解決しますよ、と言ってしまいそうですが
依頼者としては、過去に同じような問題を解決したことのある実績のある先生に解決してスッキリしたい、という思いを抱いています。
そのためにも、どんなことを解決できるのか、どんなお悩みを過去に解決したことがあるのかなどを、詳しくホームページに載せましょう。
印象に残る見せ方で安心感のあるホームページ制作を
ホームページのメインビジュアルでも、専門分野や実績数などがすぐにわかるような見せ方を工夫して、印象に残るようにアピールすることがポイントです。
専門分野については、相談に来るユーザーは詳しくない可能性があるので、初心者でも分かりやすい説明を心掛けると、信頼と安心感がアップします。